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Em novo Endereço

Atendimento em Garantia

 

Equipamentos que apresentem defeitos ou vício de fabricação, e que atendam os requisitos conforme Certificado de Garantia que acompanha o produto e que esteja enquadrado nos termos a seguir.

Vejá marcas atendidas aqui.

 

Prazos de Atendimento*

 

Nosso prazo de atendimento em garantia é de 5 dias úteis, pode variar conforme disponibilidade da peça em nosso estoque.

Trabalhamos com peças originais fornecidas pelos representantes das marcas.

 

Requisitos

 

• Ter sido comercializado ou fabricado no Brasil, empresas listadas a seguir **

• Possuir Nota Fiscal de compra original

• Estar dentro do prazo legal de garantia conforme representante da maraca no Brasil.

• Possuir Certificado de Garantia devidamente preenchido.

 

Fornecedores e Fabricantes***

 

• Roland

• Habro Group (Habro Music e Strike Music)

• Equipo

• Antera

• Meteoro

• Oneal

 

Envio de Equipamento siga o procedimento aqui.

 

 

 

* Prazos informado com base em peças de reposição disponíveis em nosso estoque,

na indisponibilidade da mesma, o pedido de reposição sera formalizado junto ao Fabricante/ Importador , e estara sujeito a novos prazos.

** Não fazemos atendimento em garantia, à equipamento que não tenha sido comercializado no Brasil. Exceto as marcas Roland e Boss. 

*** Importadora e distribuidora: Roland, Equipo e Habro Group. Fabricantes Nacional: Antera, Meteoro e Oneal.